이용약관
제1조 (목적과 판매자)
이 약관은 table code(www.tablecodeeu.com, 이하 "회사")에서 상품을 구매하는 조건을 정합니다.
판매자: 이은경 (Eunkyung Lee, 개인사업자)
Richard-Wagner-Str. 13, 60318 Frankfurt am Main, Deutschland
이메일: info@tablecodeeu.com · 부가가치세 번호: DE370567813
제2조 (회원가입과 탈퇴)
- 만 19세 이상만 가입하고 구매할 수 있습니다.
- 회원은 마이페이지에서 언제든 탈퇴할 수 있습니다. 다만 배송이 끝나지 않은 주문이 있으면 배송 완료 후 탈퇴할 수 있습니다.
- 탈퇴하면 계정과 배송지 정보는 바로 삭제되며, 주문·결제 기록은 법정 보관 기간 동안 보관됩니다. 작성한 후기·댓글은 "탈퇴한 회원"으로 표시되어 남습니다.
- 다른 사람의 정보를 도용한 경우 이용을 제한할 수 있습니다.
제3조 (계약 성립)
상품 화면은 판매 제안이 아닙니다. 고객이 결제를 마치면 주문이 접수되고, 회사가 주문 확인 메일을 보내거나 상품을 발송하면 계약이 성립합니다.
제4조 (가격, 배송비, 관부가세)
- 가격은 유로(€)로 표시하며, 배송비가 포함되어 있습니다.
- 한국으로 배송되는 와인의 관부가세(관세·주세·교육세·부가가치세)는 상품마다 처리 방식이 다르며, 상품 화면과 결제 화면에 표시됩니다.
- "관부가세 포함" 와인: 판매가에 관부가세가 포함되어 있으며, 회사가 고객을 대신해 납부합니다. 고객이 수령할 때 추가로 내는 세금은 없습니다.
- "관부가세 별도" 와인: 판매가에 관부가세가 포함되어 있지 않으며, 고객이 통관 때 직접 납부합니다. 관세사·택배사가 배송지 전화번호로 납부 안내를 드립니다. 화면에 표시되는 예상 관부가세는 참고용이며, 실제 세액은 세관이 정합니다.
- "관부가세 별도" 와인의 관부가세를 납부하지 않아 통관되지 않은 경우, 반송되어 회사가 상품을 돌려받은 때에만 결제 금액에서 발송·반송에 든 비용을 뺀 금액을 환불합니다. 보관 기간이 지나 세관 절차에 따라 폐기·매각된 경우에는 환불하지 않습니다.
- 한국 배송지에는 개인통관고유부호와 전화번호를 입력해야 합니다.
- 원화 금액은 참고용이며, 실제 청구 금액은 카드사 환율에 따라 달라질 수 있습니다.
제5조 (결제)
결제는 결제대행사 Stripe를 통해 처리되며, 주문과 동시에 결제됩니다.
제6조 (배송과 주문 취소)
- 결제가 확인된 후 상품을 발송합니다.
- 발송 전에는 마이페이지에서 주문을 직접 취소할 수 있으며, 결제 금액 전액을 환불합니다.
- 발송 후에는 제7조에 따라 반품할 수 있습니다.
제7조 (반품·청약철회)
- 상품을 받은 날부터 14일 안에 이유를 밝히지 않고 반품을 요청할 수 있습니다 (info@tablecodeeu.com 또는 CS 게시판).
- 개봉했거나 봉인이 훼손된 병은 위생상 반품할 수 없습니다. 개봉하지 않은 병은 반품할 수 있습니다.
- 반품이 받아들여지면 회사가 상품을 돌려받은 뒤 14일 안에 결제 금액 전액(회사가 대납한 관부가세 포함)을 환불합니다. "관부가세 별도" 와인에 대해 고객이 직접 납부한 관부가세는 회사가 환불할 수 없으며, 고객이 세관에 직접 환급을 신청해야 합니다.
- 반품을 위해 상품을 돌려보내는 비용은 고객이 부담합니다.
제8조 (불량·파손)
배송 중 파손되었거나 불량인 상품은 사진과 함께 알려 주시면 교환 또는 환불해 드리며, 이때 드는 비용은 회사가 부담합니다. 법이 정한 하자 담보 책임은 그대로 적용됩니다.
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제13조 (준거법과 분쟁)
이 약관에는 독일 법이 적용됩니다. 다만 고객이 거주하는 나라의 소비자 보호 법이 고객에게 더 유리하면 그 법이 우선합니다.
시행일: 2026년 10월 6일
